Да бъдеш родител е трудна работа и децата заслужават нашата подкрепа, тъй като се стремят да правят всичко възможно всеки ден от живота си. Новодошлите родители са особено уязвими към всякакви предположения, че е трябвало да направят нещо различно. Също така бабите и дядовците не винаги знаят най-доброто. Най-честните баби и дядовци обикновено признават това понякога Когато не са били съгласни с решението на родителите, понякога са грешали.
Да бъдеш косвено критичен може да бъде и вредно. Неточните забележки или хумористичните шеги могат да накарат уязвимия родител да се почувства зле. Сравненията също могат да бъдат много болезнени. Никога не сравнявайте представянето или развитието на едно внуче с това на друго дете.
Когато бабите и дядовците, освен че са твърде критични, не могат да кажат „не“, това може да доведе и до проблем във връзката. Правото на баба и дядо да глези внуците си е здраво заложено в нашата култура, но разумните знаят, че има граници. Дядо, който не може да каже не на внуците си, ще остави родителите си на лошо място.
Бабите и дядовците трябва да кажат „не“, когато внуците поискат нещо, което родителите им не позволяват, било то бонбони, подарък или допълнителен час телевизия. Бабите и дядовците трябва да кажат „не“, когато внуците поискат нещо, което може да навреди на тяхното здраве или безопасност. Когато става въпрос за закупуване на заявен подарък, понякога бабите и дядовците трябва да кажат „не“. И все пак ще има много пъти да кажат да на внуците си! Необходимо е само първо да го обсъдите с родителите, така че те винаги да вървят по една и съща образователна и гъвкава линия. Също така, баби и дядовци може да бъде малко по-гъвкав от родителите при определени обстоятелства, стига да са го обсъждали с родители преди това.